Kennemerland – 18 september 2020 Uitvaartzorg Jessica IJzer bestaat op 23 september tien jaar. Het bedrijf heeft zich ontwikkeld van eenpitter tot een gerenommeerde uitvaartondernemer in de regio Kennemerland. Zodra de coronamaatregelen het toestaan, komt er een feest.
Kennemerland is een logisch werkgebied voor Uitvaartzorg Jessica IJzer, hoewel het bedrijf ook uitvaarten buiten de regio verzorgt. Oprichter Jessica IJzer is geboren in Haarlem en opgegroeid in Overveen. Deze omgeving is haar dierbaar, en ze is er goed bekend met de mensen en wensen. ‘Ik begon tien jaar geleden bij mijn moeder op zolder in Overveen. Zij heeft me een goede start gegeven, ze kende werkelijk iedereen.’ Nu is de uitvalsbasis al jaren het huiselijke kantoor in de Bloemendaalse Hofstede Sparrenheuvel.
Puur en oprecht
Het was een goede beslissing om tien jaar geleden een eigen uitvaartonderneming te beginnen, constateert Jessica. ‘Na een opleiding uitvaartverzorging heb ik bij twee grote landelijke uitvaartorganisaties gewerkt, maar in deze kleine setting komt mijn eigen aanpak beter tot z’n recht. De achterkant van rouw is liefde, zei Bert Hellinger, grondlegger van de Familieopstellingen, eens. Die uitspraak is uit mijn hart gegrepen. Het is erg mooi als je de liefde voor de overledene naar boven kunt brengen en dat op een goede manier tot uiting kunt laten komen.’ De combinatie van oprechte emoties (wat voor emoties dan ook) en de praktische en zakelijke kant, maken uitvaartverzorging tot een prachtig vak, vindt ze. ‘Als iemand is overleden, staat de ziel van de nabestaanden open. Zij kunnen dan op maar één manier communiceren: puur en oprecht. Ik vind het heel bijzonder dat wij daarin mogen meedelen.’
Ieder detail telt
Jessica spreekt uit ervaring; zelf maakte ze al jong een aantal sterfgevallen mee. Daarnaast is ze op een leeftijd dat er vaker mensen in haar nabije omgeving overlijden. ‘Hierdoor ben ik mij niet alleen bewust van het intense verdriet en de grote verwarring die je dan kunt voelen, maar heb ik ook ervaren hoe belangrijk ieder detail rondom de uitvaart is. Je kunt maar één keer afscheid nemen van iemand die je lief is en daarom moet het gewoon zo perfect mogelijk: met liefde, warmte en respect.’
Uitvaartverzorging is gevoelswerk
De afgelopen tien jaar zijn er internetuitvaartverzorgers opgekomen. Een werkwijze die voor Jessica niet zou werken. ‘Een uitvaart bespreken en verzorgen is voor mij over het algemeen iets wat je met je gevoel doet, er zit te veel emotie bij om dat via internet af te handelen.’ Een uitvaart hoeft ook geen nare en grauwe ervaring te worden, stelt ze. ‘In de periode rond de uitvaart is er natuurlijk veel verdriet, maar er wordt soms ook gelachen bij het ophalen van herinneringen bijvoorbeeld. Behalve een afscheid is de uitvaart ook een soort grote finale van iemands leven, waar we op een bijzondere manier het leven eren van iemand van wie we – in de meeste gevallen – veel houden.’
Compact en flexibel
De eenmanszaak is uitgegroeid tot een compacte en tegelijkertijd flexibele uitvaartonderneming met een ervaren en gedreven team. Zo kan Jessica van intieme plechtigheden tot grootschalige uitvaarten haar warme aanpak garanderen, ook als meerdere mensen tegelijk een beroep op haar doen. Nabestaanden hebben één contactpersoon die dag en nacht bereikbaar is, praktisch alles kan regelen, zorg wegneemt en rust brengt. ‘Een overlijden is een van de meest hartverscheurende gebeurtenissen in een mensenleven. Met verschillende mensen contact moeten onderhouden is dan wel het laatste wat je kunt gebruiken.’
Uitbreiding diensten: nazorg
De komende jaren wil Jessica haar diensten uitbreiden met nazorg in de stille periode na een groot verlies. Haar rol als ambassadeur tegen eenzaamheid voor de gemeente Bloemendaal heeft dat idee aangewakkerd.
Maar eerst viert Uitvaartzorg Jessica IJzer haar tienjarig bestaan. Gezien de omstandigheden eerst in kleine kring. Zodra het vanwege de coronacrisis kan, volgt een groot feest.
